深耕行業，敢爭第一，做環衛市場的標準締造者

——麗水葒花環境科技有限公司總經理

出品：中國環衛在線網  撰稿：郝玉瑩

被稱為“浙江綠谷”的旅游城市麗水，近年來生態文明建設持續發力，做到了全省第一、全國前列，是華東地區最大的“天然氧吧”，擁有豐富的土地、森林、礦產、水力、生物以及旅游資源，得天獨厚的地理條件，文明先進的環保意識，讓這座城市獲得了“全國生態環境第一市”的美譽。生態文明城市的建設，離不開高標準、專業化的環衛服務體系，也離不開默默無聞的城市環境工作者。引領城市環衛市場的葒花環境，多年來秉承“實效改變環境”的企業宗旨，為麗水的環境文明保駕護航，為這座美麗的綠谷打造出了最干凈整潔、文明秀麗的城市名片。中國環衛在線網帶你近距離對話葒花環境董事長徐松濤，走進麗水最佳環衛服務類企業。

做市場的引領者 | 從就業到創業，腳踏實地謀發展

艱難困苦，玉汝于成。如今的葒花環境，已經發展成為服務面積將近2000萬平方、擁有員工超千名的員工的規模化企業，是具有創新力和競爭力的麗水市創衛活動領導者，被評為浙江省“十佳文明單位”。而在05年創業之初，團隊里只有包括董事長徐松濤夫婦在內的三個人，是名副其實的“白手起家”，他們從最基礎的保潔做起，積累了實踐經驗后開始慢慢接觸小型的保潔項目，不斷發展壯大團隊。

理念為先，敢爭第一 | 標準之上的品質，專注深度與精度  

從公司成立之初到現在，葒花環境堅持“理念為先”，始終走在當地環衛市場的前端。對于員工，葒花堅持全員統一，強調集體意識，以及秩序在服務行業中所發揮的重要作用。這同樣體現在每處細節中，葒花環境是第一個給麗水保潔員統一服裝并且堅決不采用廉價材質的企業，改變了馬路上只見“黃馬甲”的現象，在當時的環衛市場中可謂獨樹一幟。相對于產業多元化發展，葒花一直以來都堅持質量最大化，本著“先做強、再做大”的意愿，秉承“以業主的滿意度作為衡量一切的準繩”的服務宗旨，在工作中主動發現問題，解決問題，不給業主添麻煩。

徐松濤提到，葒花所承接的大小項目，保潔效果都會在標準之上，保證服務品質是第一。葒花環境對員工的高要求，產生了積極的行業影響，提升了麗水本地環衛市場的整體標準，帶動市場往標準化發展。值得一提的是，這和葒花的“合作不合伙”理念密切相關，完整而獨立的發展理念使得葒花環境獨立性強，保證了公司的控制權和決策自由。

作為來麗水打拼的外地人，徐松濤在創業的過程中飽嘗艱辛，但對于環衛事業的熱愛讓他一直堅持初心，堅持自己的發展理念，不以達到標準為目的，而以“創造行業標準”為榮。面對多元化的市場和日漸激烈的市場競爭，葒花環境認為這既是挑戰也是機遇，一方面環保企業面臨著融資障礙，尋求更大的平臺與市場；另一方面，激烈的市場競爭能夠激勵企業發展進步，逐步提升行業水平。在資本并購現象多、跨界發展環衛事業成流行的今天，葒花環境始終堅持品質至上的原則，專注深度與精度，在現有市場中力求第一，做精產業鏈，保證業務質量才能保證企業的良性發展。先做深度再做寬度，葒花讓我們看到了一種“工匠精神”，嚴謹的工作作風、標準之上的高品質，這是葒花環境面對各種挑戰的底氣和勇氣。

在徐松濤眼里，葒花的“工匠精神”也不僅僅是把工作當做賺錢的工具，而是樹立一種對工作執著、對所做的事情和生產的產品精益求精的態度。在葒花環境，“工匠精神”已經在公司領導人和員工之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀，并以此培育出葒花的內生動力：堅定、踏實、精益求精。

對于一家公司來說，留住信任與認可，才能留住人才。葒花環境十分注重員工培訓，前后投入了五百多萬元，支持員工素質的提升。沒有規矩不成方圓，在人性化的同時，公司成立質控部和安檢部，制定切實可行的規章制度，員工實行績效考核工資；葒花環境還成立了培訓部，每月不少于一次對所有員工進行思想道德、工作技能、安全教育等方面的培訓，所有員工都要學習紅十字會急救知識，致力于打造“有專業作業能力、作風硬朗、有團隊合作精神、高素質”的服務團隊。

除此之外，公司每年還會兩次組織管理層和骨干員工到環衛作業市場化比較成熟的城市考察學習，不斷提高公司內部管理水平、創新作業能力。“帶人先帶心”，公司文化不僅提升了員工的忠誠度，也節約了隱性成本，提高了工作的效率。徐松濤提到，每年上交的丟失財物多的時候總額高達幾十萬。在日常工作中，經常可以看到員工們自己維修設備，正是出于對“家文化”的認同以及對環衛行業的社會責任感，他們“說我所做，做我所說”，堅持“專業技術、誠信服務”，工作勤懇務實，為了環境的潔凈、市民的健康不辭辛苦，成為城市中流動的靚麗風景線。

全國兩會已圓滿落幕，環衛行業依然是國家生態文明建設的支柱產業。在打好污染防治攻堅戰、決勝全面小康、建設社會主義現代化強國等進程中，產業正迎來前所未有的發展機遇。對于這一發展前景，徐松濤充滿了信心，葒花環境將與時俱進，精準布局環衛一體化，引領著麗水乃至浙江省環衛行業朝著專業化、智慧化發展。

毛主席曾用“吃得苦，耐得煩，霸得蠻，不怕死”來形容湖南精神，葒花精神同樣如此。從2006年創業至今，14年的堅守需要的除了內心的堅毅，還有“耐得住”的心性。在環衛市場化競爭激烈的今天，愿意一步一個腳印扎實前進，葒花屬實難得。“耐得住”、“吃得苦”或許也正是徐總帶領葒花勇往直前，最終取得成功的最大“秘籍”，正如日本“經營之神”稻盛和夫所言：在我的人生中，我絕不左顧右盼，而是遵循“利他”之心，一心一意沿著自己相信的道路，筆直前行，義無反顧！