海口市按照“布局合理、數量充足、設施完善、管理規范、衛生清潔”的公廁服務體系建設，目前，該市公廁已達442座，超過國家規定標準。

按照國家住建部相關規定，公共廁所設施密度為3-5座/平方公里，該市建成區面積共140.59平方公里，應建公廁不少于422座。該市采用PPP模式，引入社會資本，新建固定公共廁所80座、安裝移動環保公廁51座、改造公共廁所36座。從選址到建設，一律按照“雙創”標準嚴格實施，努力克服了“選址難、定點難”等困難，確保按時完成建設任務。

同時，在保證公廁實用性的同時提升景觀效果和服務功能，著力做到“一廁一景”。市、區環衛局和市住建部門聯合成立了督查工作組，進駐各個施工點，督促施工單位抓緊施工進度，保證文明安全施工，協調水務、電力等部門開設綠色通道、特事特辦，確保按照時間節點保質保量完成施工任務。

目前，該市公廁總數量已達442座，其中環衛管理公廁273座、社會管理公廁169座，超過國家規定標準，且基本做到布局合理、設施齊全、導向醒目、標志規范、清潔衛生，全面滿足社會服務需求。

為有效解決主要商業街區、人口密集街區、游客到訪區等區域對公廁的需求，該市注重統籌兼顧，有效整合社會公廁資源，城市主次干道大部分酒店、賓館、加油站、肯德基餐廳等24小時營業單位均承諾廁所對外開放，解決我市商業鬧市區公廁不足的問題。

該市新建公廁一律按照國家二類公廁建設標準建設，在功能布局、人性化設計、專業設備、專業化保潔等方面都大大提升了公廁的服務品質。部分新建公廁經過專門的景觀設計后，使其在整體造型和布局上與周邊自然景觀相融合，極大地優化了城市環境，改善了城市面貌；公廁內安裝了先進的通風處理設備，安裝噴香器，極大地降低了廁所異味，還采用各類最先進的生態處理技術、生物技術來實現糞尿資源化利用，既實現了節水、節能、污水零排放，又起到了保護環境的作用；新建公廁不僅滿足人們的如廁需要，還增設了集合先進綠色處理技術及多功能于一體的第三衛生間，為殘障人士、老人及兒童如廁提供便利；地面鋪設了防滑地毯，防止雨天因地面濕滑導致市民摔倒；一部分公廁無障礙間安裝了兒童座椅及烘干機，配備了洗手液等為市民提供方便；同時還增設了管理間和工作間，為保潔人員以及周邊的環衛工人提供休息的場所，改善環衛工人的工作條件。我市所有公廁全部錄入在海口城市管家公眾號，通過“15分鐘生活圈”可進行查詢及投訴建議，極大方便了市民和游客如廁需求。

該市對公廁管理十分嚴格，細化了公廁管理規定，使公廁管理全面達到“六無、四凈、三通”管理，即：無污泥、無積水、無蚊蠅、無惡臭、無尿堿、無糞便溢滿；地面、蹲位、檔墻、便器周圍干凈利落；水通、電通、排污管道通的管理標準。每座公廁都有專人負責保潔，對公廁管理崗位實行持證上崗制度。市、區環衛部門加強對公廁文明服務的監督檢查及考核評比，并專門成立由122名人員組成檢查組，局領導擔任組長，每天巡查檢查。不斷完善公廁管理手段，努力提高服務質量，向市民和游客提供方便快捷的優質服務。下一步，該市將繼續加大公廁建設與管理力度，更大程度提升公廁社會服務功能。