上海市全面開展生活垃圾分類減量工作始于2011年。6年來，上海垃圾分類減量從100個小區試點起步，歷經18個街道擴大試點，先期覆蓋文明城區（文明單位），然后整區域推進，以及依托“綠色賬戶”正向激勵機制，探索分類減量“上海模式”等幾個階段，逐步形成了“規劃引領、政府引導、市場運作、社會參與”的基本思路。

2013年，上海開始探索具有上海特色的以“綠色賬戶”為載體的生活垃圾分類激勵機制實施方案，通過賬戶對居民參與垃圾分類行為發放積分獎勵，并可兌換一定的資金或實物，同時給予精神激勵，這讓踐行垃圾分類的市民很有獲得感，也讓更多市民養成了垃圾分類的習慣。

居民王翠真自從在居委會領到一個與一元硬幣差不多大的“綠色賬戶卡”后，就非常認真地開始進行垃圾分類了，她每天去公園鍛煉時，都帶著“綠色賬戶卡”，將分好類的濕垃圾放到社區約定地點，志愿者查驗掃完二維碼，積分就進了賬戶，在“綠色賬戶”平臺上可兌換公園門票、食品飲料、牙膏洗衣粉等。加入平臺的愛心企業多了，可兌換的禮品豐富了，王阿姨的積極性更高了。

今年，上海要實現新增200萬戶“綠色賬戶”，累計達到400萬戶、全市覆蓋率50%的目標。新增覆蓋區域實行“綠色賬戶”定時定點模式，建立“定時、定點、定投訴電話”的志愿者服務社區公示制度。還要強化市、區、街鎮對“綠色賬戶”管理情況的檢查監督，檢查結果報各級政府并向社會公示。此外，要建立“綠色賬戶”積分與垃圾分類成效比對機制，確保激勵機制促進生活垃圾分類減量實效提升。

在區域面積大的農村地區，上海除了力推“綠色賬戶”外，還積極探索符合實際的農村生活垃圾分類減量模式。崇明區橫沙鄉豐樂村有個全國首家農村生活垃圾分類處理站，兩間小小的垃圾箱房干凈異常，墻上貼著垃圾分類投放示意圖，一間放著幾個盛干垃圾的大塑料桶，一間有個一人多高的柜式消滅型生化處理機，能夠利用微生物處理全村廚余有機垃圾。

豐樂村家家戶戶門口都并排放著干濕兩個垃圾桶。村里制定了分類標準、收集方法、管理措施、獎懲制度等，教會老人孩子正確分類。每天上門收集垃圾的人都要打分，做得好年底有獎，做得不好就教村民一點點改進。都是鄉里鄉親的，收集垃圾的人的話村民聽得進。

豐樂村試點在橫沙鄉推開后，證明這一模式簡單直接，投放方便，收、運、處系統完備，得到了市聯席會議辦公室的認可，崇明探索出了一條適合生態島建設的“戶分戶投、村收村揀、鎮運區處”的農村生活垃圾分類新路。2016年，上海農村生活垃圾綜合治理工作首批通過住建部等十部委綜合評定，成為全國首批通過驗收的4個省市之一。