近日，杭州市政府網站上正式公開了《杭州市“廁所革命”三年行動計劃（2018-2020年）》征求意見稿，公布了未來三年內的“廁所革命”行動計劃并向市民征求意見和建議。

未來三年，杭州市“廁所革命”將要改變的，不僅僅是城區內的公廁，還包括農村、城郊結合部、加油站、集貿市場、旅游景點、車站碼頭等地區的廁所，都會進一步加強管理水平。

同時，該市也會繼續鼓勵沿街企事業單位對外開放衛生間，并計劃把是否開放衛生間納入文明辦相關考核，起到激勵的效果。

整個行動計劃分“三步走”：

2018年，全面厘清全市廁所分布數量、規模、類別等，進一步完善全市公共廁所檔案。城管部門完成城區公廁100座、市旅委完成旅游景點公廁150座、市農辦完成農村公廁2000座、市建委完成農村公廁2120座、市衛計委完成農村無害化衛生戶廁1000座的提升改造。

2019年，女廁廁位數量進一步提高，公廁內第三衛生間、便民服務等人性化設施逐步普及。城管部門完成一星、二星級公廁現有存量20%，市旅委完成旅游景點公廁85座的提升改造。市衛計委完成農村無害化衛生戶廁提升改造，確保達到98%以上。

2020年，設施設備的科技化、生態化水平及管理服務水準與國際接軌。到2020年為止，城管部門完成一星、二星級公廁現有存量50%，市旅委完成旅游景點公廁77座的提升改造。市衛計委繼續深化農村無害化衛生戶廁，力爭實現全覆蓋。

這個行動計劃中，最抓眼球的一條是“拓展公廁管理服務功能”，其中提到未來公廁內可能會提供熱水洗手，安裝手機充電器、USB插座，設置物品零售、ATM取款、廢品回收機器等新功能。

該市希望把公廁打造成一個“公共衛生服務綜合體”，除了提供如廁功能外，還能提供更多的服務功能。當然，并不是所有公廁都有打造成“綜合體”的條件，也會因地制宜，視公廁的具體情況提供不同的附加服務。

下城區的新壩公廁，就是這樣一個“綜合體”公廁：公廁附加了一個小小的城管服務驛站，里面有熱水、空調、桌椅等設施，環衛工人和周邊市民都可以來這里歇歇腳；公廁的室外空間還連接著木質連廊，行人可以在這里小憩。

自從開始征求意見以來，許多市民都致電詢問了一個問題——“第三衛生間”能不能在杭州普及開來？

所謂的“第三衛生間”，就是獨立于男廁和女廁之外的一個小空間，既可以作男廁，也可以作女廁。“第三衛生間”適用與一些特殊情況，比如子女帶著年邁的父母、媽媽帶著男寶寶上廁所，或是一些殘疾人因隱私和方便問題需要特殊的衛生間。

未來，只要是杭州市新建的公共廁所，都會配置第三衛生間；已有的公廁也會逐步進行改造，只要有條件，都會增設“第三衛生間”，將人性化服務貫徹到底。