今天下午，上海市消保委公布了對本市各類消費場所的502座公共廁所的調研結果。據悉，此次調研的公廁包括商場、景點、菜場、醫院、地鐵站、酒店等地點。結果顯示，廁所氣味指數良好率達到90.8%，但免費廁紙配置率僅為34.1%，其中，醫院免費廁紙配置率僅為9.4%。

　　據了解，廁所氣味指數主要是通過對公廁現場空氣中氨和硫化氫含量的檢測，分為5個等級，其中0-2級為人的感官能夠接受的程度，占比90.8%，總體良好。但3級以上的有47家，有2家三甲醫院的氣味指數為3級，還有1家為4級（也是本次調查中唯一的一家)。此外，廁所的使用頻率、清掃頻率、通風設施，這些都影響著氣味指數。

　　清掃的及時到位與氣味指數高低有很大關系。如朱家角古鎮景區的廁所，使用人次為31人次/30分鐘，保潔服務及時，氣味指數達到0級。而本市其他2個景區的廁所，人流、硬件等方面相仿，但由于沒有保潔人員的及時服務，氣味指數較差，達到3級。

　　此外，設計也是公共廁所環境及衛生非常重要的一個環節，由于設計不科學導致氣味指數在3-4級的公共廁所占比35%。按照現行的公共廁所通風設計標準規定“當自然通風不能滿足要求時應增設機械通風”。本次調查發現，部分廁所雖然按照標準規定安裝了機械通風，但由于進風和出風的設計不合理造成廁所內的空氣無法充分地實現交換，導致氣味狀況較差。

　　此外，洗手液、擦手紙、烘手機和免費廁紙等衛生耗材是廁所的基礎配置。本次調查中，洗手液的配置率為52.2%，烘手機或擦手紙為58.2%，免費廁紙為34.1%。按消費場所劃分，三類耗材的平均配置率最高的為酒店，達到92.5%,，最低是菜場，僅為6.7%。將消費場所細分，最低的為軌道交通站點、加油站的3.3%。其中，醫院的公共廁所承載了本市和外地的就醫人群，使用人次眾多，除了滿足如廁需要，還附帶尿檢等其他醫療功能。但醫院的洗手液、擦手紙配置率僅15.1%，免費廁紙配置率9.4%，不到一成。

　　除此之外，上海市消保委還對人文關懷設備配置率進行了調研。其中，路邊公廁的無障礙設施配置率最高，達到76.9%；商場對母嬰設施配置率最高，達到43.1%；電影院的第三廁所配置率最高，達到31.8%；而三類設施平均配置率最高的為景點，達44.4%，菜場及專業批發市場廁所的人文關懷設施配置率普遍較低。