2020-2021城市“大管家”項目概況

2020年底，250億佛山 “城市大管家”項目暫停招標，有望成為史上最大的城市管家項目突然落幕，而這并未減退市場的熱情，相比于去年疫情影響下的寥落，2021年城市綜合服務項目開年便保持了良好的勢頭。玉禾田1月即拿下山東省兩個“城市大管家”項目，成交總額突破9億，迎來開門紅。

截止4月底，“城市大管家”項目共計開標5個，1個尚處于資格預審階段，落地集中于三地，分別是山東、廣東和新疆。去年南方沿海開標的“城市大管家”項目較多，今年有向北方和中西部地區延伸的趨勢。這也意味著，城市管家在全國各省市迎來了一波試水期。大到一座城市，小到一個街道，打造出一個城市“大管家”項目的樣板，是城市管理者和眾多企業鉚足了勁占領高地的有效路徑。

縱觀2020年和2021年城市綜合服務代表性項目，環企、物企二分天下，這兩者的共同點在于：它們同樣面臨著轉型期的問題。多元化的增值服務，提高了盈利的天花板，由此帶來了競爭。但在這塊新開辟的板塊上，還未見有穩坐龍頭的企業。

雷聲大，雨點也大

各大企業布局動作一覽

4月22日，碧桂園舉辦以“鏈接生態，共同成長”為主題的城市服務開發者大會，大會主要傳達了碧桂園服務將構建以下體系：頭部有智庫、線上有平臺、線下有服務、周圍有生態、上下能貫通。一是碧桂園發起了“城市治理智庫聯盟”，與清華大學公共管理學院鄧國勝教授團隊、中國城市建設研究院環境工程設計研究院、TalkingData、埃森哲等國內外頂尖智囊合作。二是與阿里云、商湯、海康威視等科技巨頭組建碧桂園服務“城市服務生態聯盟”，共同進行產品開發迭代和供應鏈整合，為前端業務擴張提供產品應用和技術支持。三是實行碧桂園服務“城市服務合伙人計劃”，大會現場與40余位生態伙伴進行現場簽約。

無獨有偶，4月23日，僑銀股份與阿里云計算有限公司在廣州簽署深度合作協議，雙方共同助力建設智慧城市大管家綜合大數據平臺，推動新型智慧城市管理發展模式創新、應用能力創新、服務水平創新，推進人居環境綜合提升。根據協議，雙方將在智慧城市大管家多領域展開深度合作。

另一個值得注意的現象就是，環衛并購熱一直延續到了2021年。4月27日,龍光智慧服務與廣州奇嶺環境舉辦簽約儀式。龍光智慧服務通過收購奇嶺環境70%股權,正式進軍環衛領域,與奇嶺環境攜手共拓城市服務新版圖。今年4月，世茂服務發布公告，擬以5.06億元的代價收購深圳深兄環境有限公司67%的股權。據不完全統計，2021年1-4月，已有8起環衛并購的買家為物業公司。

設專項獎勵基金、試點物業管理進城中村……

城市管家項目有哪些新動態？

為破解城中村消防安全隱患、治安風險、環境臟亂差等難題，深圳市坪山區坑梓街道把“城市管家”請進了城中村。4月16日，深圳市坪山區坑梓街道辦事處、區住房和建設局、區城市管理綜合執法局、深圳市特發集團有限公司等單位舉行坑梓街道物業管理進城中村暨城市管家項目簽約儀式，推進城中村綜合治理及物業化改革工作。坑梓街道辦將加快轄區城中村小區物業管理服務進駐速度，聚焦城市運營管理，確保今年實現全覆蓋。

2020年12月15日，深圳市龍崗區寶龍街道城市管家服務項目塵埃落定，由深業集團（深圳）物業管理有限公司以93225.600006萬元拿下7年運營期。4月19日，寶龍街道辦依托深業寶龍城市管家中心，設立市容環境品質提升專項獎勵基金，用于獎勵在街道環境品質提升工作中表現突出、成績顯著的單位、個人和志愿者，進一步拓展管理手段，鞏固長效機制。同時，該項基金也是深圳首個專項用于獎勵市容環境品質提升工作的基金，首批基金10萬元。

城市“大管家”項目在市場一體化運營中，涵蓋了環衛、市政、綠化、公園、停車等多種城市公共服務職能，還由此衍生出第三方監管市場。2021年2月10日，深圳市坪山區城市管理運營官家服務項目開標，明喆集團有限公司以1079.3803萬元/年中標此項目。這也是國內城市管理項目公開招標的首個第三方監管項目。

對于地方政府來說，“城市大管家”項目能提升城市的環境綜合管理水平，環衛及物業相關企業因激增的項目金額而躍躍欲試，同時也不乏更多跨界者意圖分杯羹。至于“城市大管家”這一模式能否順利開展？哪些企業拿下這種大訂單更有優勢？中國環衛在線網將持續觀察、繼續深度分析報道！