PC版 第8期
-2020.07.21-

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造車想著用車人,產品與服務是最好的安全感!



 —— 對話武漢市漢福專用車有限公司總經理謝洋洋



出品:中國環衛在線網    撰稿:郝玉瑩


 



“萬里長江橫渡,極目楚天舒”。素有“九省通衢”美譽的武漢,交通十分便利,近年來環衛環保行業的發展也蒸蒸日上。環衛工人們辛勤付出,為城市“換來萬家潔”,而環境制造行業同樣發揮了重要的作用。


大街小巷中,我們??吹降臑⑺?、噴霧壓塵車、路面清洗車、垃圾清運車等,都是環衛作業必不可少的器具。從產品到服務,環衛市場化的大趨勢下,環境制造行業的要求也愈加嚴格。企業如何憑借技術與服務優勢脫穎而出呢?本期環衛大咖秀,我們將對話漢福專用車有限公司總經理謝洋洋,一起走近武漢資深環企。


 


特色定制 | 精研產品與服務,打造核心競爭力

 

漢福專用車有限公司坐落于武漢風景秀麗的金銀湖畔,自1997年成立以來,公司把“金銀湖”作為注冊商標,并把這個招牌慢慢做大。多年來,漢福公司專注于環衛、市政、園林類專用車輛及設備的制造,形成了強有力的設計、生產、售后等服務體系。“造車想著用車人,追求產品零缺陷”,這是漢福公司多年來堅持的服務宗旨和理念。作為國家定點生產專用車的重點企業之一,漢福公司尤其重視專注于產品研發與設備制造,多年來堅持打造品牌特色,為客戶提供定制化服務


在產品創新上,漢福會結合用戶的使用習慣因地制宜,研發出符合當地特色的專用車產品,如漢福首創的噴霧壓塵車,填補了市政環衛專用車治理大氣粉塵污染的空白,良好的使用效果受到了行業各界的廣泛關注和認可,也為凈化大氣環境帶來了技術上的突破。2011年,漢福公司與山東山推機械有限公司合作,大力開發高端的市政、園林、環衛車輛、及加強新能源專用車輛的研發力度,并大舉進軍環衛、環保機械行業。逐鹿環衛市場,漢福公司讓我們看到了一種居安思危、乘風破浪的創新精神。


 




除此之外,高質量的售后服務提高了顧客對于品牌的認可度?!敖疸y湖”牌系列產品實行終身維修,漢福公司在全國各大城市成立了辦事處和維修中心、配件供應站。謝總提到,漢福公司會定期進行用戶走訪和調查,虛心聽取用戶的意見和建議,對存在的問題會及時地改進,保證售后服務質量。“人無我有,人有我優”,精良的產品與優質完善的服務,正是漢福的核心競爭力所在。

 

做精才能做大,漢福公司一直以來非常重視產品研發與創新,立志成為專用車行業“百年車企”。如今,漢福已經擁有50余項技術專利,100余款專用車輛,公司還是武漢江漢大學、武漢科技職業技術學院等高校的教學實習基地。為了更好地了解產品的市場、解決用戶在實際操作中遇到的問題,公司的技術研發人員會經常到市場中考察,不斷回訪,進行反復的內測,不斷優化產品的性能與服務。有信譽、有保障,產品才能有口碑,立于不敗之地。用做研發的態度做售后,用苛刻的標準對待每一處細節,是產品制造業需具備的高素質,也是能給用戶的最好的安全感。


 



城鄉環衛 | 完善垃圾分類,一體化服務更專業

 

城鄉垃圾的處理問題是我國生態文明建設的重要內容,而垃圾分類作為當下的熱點也是環衛行業一直關注的話題。漢福公司在環衛一體化上較早就有了自己的布局,成立了專門的事業部。謝總認為,如今的環衛一體化、環衛市場化能夠推動企業創新升級、推動行業發展,對于環保環衛企業來說,是重要的機遇。而在環衛一體化的布局上,漢福公司重點關注農村市場,以垃圾分類為入口,專注垃圾分類與設備生產。


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立足環衛市場,漢福公司長期與專業的環衛服務類公司合作垃圾分類項目,將設備研發與市場分析、宣傳服務等相結合,積極做好道路清掃、垃圾分類、垃圾清運等環衛作業服務,聯手打造一體化產業鏈,提供完善的垃圾分類、垃圾的運輸、衛生填埋、垃圾無害化處理、再生資源的回收利用等。漢福公司響應國家政策,積極拓展農村市場,根據農村垃圾分類的現實情況,做好農村市場的宣傳、獎勵機制,為農村的垃圾分類保駕護航。

 

從二分法到四分法,我國的垃圾分類已進入到新的階段,漢福公司在垃圾分類上也有了越來越豐富的專業實踐。2019年,漢福公司還參加了2019河南省第四屆城鄉環境衛生設施設備與固體廢棄物處理技術博覽會,實時了解市場需求,近一步加強了行業間的交流合作。如今,漢福公司與武漢各高校合作,共同研究垃圾分類,在技術研發上始終保持高層次、高標準的追求。


 


企業文化 | 沉淀底蘊,員工幸福感才是企業活力

 

如今,漢福公司的金銀湖牌環衛、市政、園林及公路等領域專用車輛已暢銷國內外,二十多年來的發展與壯大,除了產品與技術優勢,獨特的企業文化則為公司注入了源源不斷的活力。面對產品與市場,公司的口號是“造車想著用車人”,而對于員工,漢福公司也做到了全心全意為大家著想。在采訪中,謝總提到,如今漢福公司的員工大多為80,90的年輕一代,公司很希望能夠有新鮮的血液帶來新鮮的生命力,因此,漢福公司一直鼓勵員工們把握一切自我提升的機會,公司為各個崗位的員工提供了專業學習的機會,非常重視員工基本素質和專業素質的培訓,在2018年還曾舉辦了職業病健康培訓,指導一線員工做好自身防護。


同時,漢福公司鼓勵員工自薦,希望他們多多嘗試不同的工作領域,迸發對生活、對工作的熱情。在漢福,員工的個人需求也同樣得到重視。漢福公司曾經為困難的男職工提供了員工宿舍,還在公司里為他的妻子找到了合適的崗位。保障員工的權益、提升員工的幸福度,從來都不是“業績之外”的成本,相反,這是企業長久健康發展的基礎與保障。


 




在漢福公司的企業文化中,很重要的一點是“崇實去浮,戒驕戒躁”。在商品經濟飛速發展的今天,面對物欲橫流的市場,踏踏實實、沉淀自我,是非常難得的。對于生產制造業,是選擇精益求精地專注研發產品,還是三分鐘熱度、為了追名逐利而得過且過,帶來的是兩種完全不同的產品標準和企業風貌。“更深入一些、更細致一些”,既是漢福公司對于每個員工的要求,也是一直以來對于金銀湖牌產品的品質苛求。在環境產品的制造上,則更強調這種“踏實做事,沉淀鉆研”的精神。


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隸屬于中國地質總局,漢福公司一直以“責任央企”為標準和動力,不斷提升產品與服務,積極拓寬國內外市場。未來,漢福將堅定不移地把品牌打造成為“國內具有實力的環境綜合治理服務商”,以此為目標,努力提高產品的創新水平,進一步加強企業核心競爭力,在專用車市場上以優勢長存,力爭為中國環衛環保事業做更大的貢獻。


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